Om problemene med 3M Digital Media System 800 Series

Som tidligere nevnt; har min kommune satset mye på å forbedre IKT situasjonen på kommunens skoler. Og ett av tiltakene er at alle klasserommene på min skole skal få den mye omtalte interaktive tavle-løsningen 3M™ Digital Media System 800 Series. Tidligere i høst var jeg på intro-kurs om nettopp denne interaktive tavlen; hos 3M på Skjetten: Mer om dette i denne blogg-posten.

Etter mye om og men, og en god del forsinkelser; startet man endelig opp med å montere tavlene mandag i denne uken. Uheldigvis viste det seg nå i dag at av de 18 tavlene 3M har levert så er 3 av tavlene defekte. Ja, riktig: Hver 6. tavle 3M har levert har hatt produksjonsfeil!

Jeg må si jeg er mildt sagt sjokkert over denne åpenbare mangelen på både internkontroll; og kanskje mer åpenbart; en grunnleggende åpenbar mangel i kvalitetskontrollen. Det kan da umulig være slik at man fra et av USAs største merkevarer; finner så alvorlige feil på hver 6. leverte vare.

Og når det nå viser seg at det er så mye feil på de tavlene 3M har levert rett fra sin egen fabrikk; kan man bare undre seg over om dette bare vil vise seg å være toppen av isfjellet: For hvem vet; hvor mange av disse tavlene har «skjulte» feil; hvis feil kun oppdages etter en tid?

Men man får bare la tiden gå. I alle fall er det sikkert at min klasse må nå; sammen med to andre klasser; vente enda lengre på 3M for at de skal få levert de nye erstatningstavlene; forhåpentligvis tavler som faktisk fungerer.